Viaja sin preocupaciones
Seguro de Viaje
Reserva con nosotros y relájate con nuestro Seguro de Viaje.
Reserva en nuestra página web y viaja con toda la seguridad para ti y tus acompañantes.
Ahora, con cualquier tarifa que elijas, te añadimos de forma exclusiva un Seguro de Asistencia en Viaje durante tu estancia. Y si eliges nuestra tarifa No Reembolsable, tendrás también incluido un Seguro de Cancelación que cubre imprevistos antes de iniciar el viaje.
Seguro de Cancelación
Protege tu viaje al confirmar tu reserva. Incluido solo en tarifas No Reembolsables.
La validez de este seguro comienza el día en que se formaliza y se prepaga la reserva y termina el día del check-in.
Podrás cancelar tu reserva y recuperar el importe prepagado por más de 20 motivos contemplados en la póliza.
Cubre los principales imprevistos que puedan surgir antes de tu viaje: motivos de salud, laborales, legales, retraso de vuelo, entre otros.
Consulta las condiciones al completo del Seguro de Cancelación aquí.
Además, este seguro incluye una cobertura adicional en caso de retraso de vuelo que pueda afectar a tus planes:
Si tu vuelo de ida se retrasa más de 24 horas y te impide iniciar el viaje, podrás desistir del mismo y reclamar el importe prepagado de tu reserva.
Si tu vuelo de ida se retrasa por los supuestos indicados y llegas más tarde a tu destino, podrás reclamar la pérdida de servicios correspondientes a la primera noche de tu reserva.
Consulta esta cobertura más extendida aquí.
Seguro de Asistencia en Viaje
Protege tu estancia. Incluido en todas las tarifas disponibles.
La validez de este seguro comienza cuando se realiza el check-in en el hotel y finaliza el día de salida.
Cubre los principales imprevistos en destino, como asistencia médica, repatriación y reembolso de vacaciones no disfrutadas.
Consulta esta cobertura más extendida aquí.
Aviso Legal
Al contratar nuestros servicios está autorizándonos a ceder sus datos personales a la mercantil FLEXMYROOM INSURETECH, S.L., domiciliada en Benidorm (03503 – Alicante), Calle Gambo, 6-2º-F, y con CIF número B42687616, con la única finalidad de proteger su reserva disfrutando de los servicios y productos de seguro que ofrece. Sólo se cederán los datos estrictamente necesarios para la activación del seguro (nombre y apellidos, número de identidad, dirección postal y datos de contacto), en nuestro común interés. Esta entidad cancelará sus datos personales cuando el servicio haya finalizado y se hayan cumplido los plazos legalmente establecidos. Podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, y de oposición al tratamiento y a no ser objeto de decisiones automatizadas en la dirección de correo electrónico datos@flexmyroom.com
Resolvemos tus dudas
Cubre hasta 26 motivos de anulación. Consulta el listado aquí
¿Qué tengo que hacer para cancelar mi reserva y solicitar el reembolso de los gastos de cancelación?
Si cumple con alguna de las causas descritas anteriormente y ha reservado con una tarifa No Reembolsable, por favor siga los siguientes pasos:
1. Contacte con nosotros solicitando la cancelación de la reserva y la factura de los gastos.
2. Contacte a la aseguradora a través del email: flexmyroom@arag.es indicando sus datos personales y el número de su póliza, adjuntando la factura y el justificante del motivo de cancelación.
3. La aseguradora, contactará con usted a la mayor brevedad con las instrucciones a seguir.
En caso de duda, puede contactar con la aseguradora, a través del teléfono de ARAG: +34 91 566 15 88.
El seguro cubre al titular principal de la reserva así como a sus acompañantes.
Cuando necesites hacer uso de la misma, debes ponerte en contacto con la central de asistencia +34 91 566 15 88 para que te indiquen cómo proceder y a qué centro médico u hospital dirigirte. En los centros concertados con la compañía, ésta pagará los gastos directamente, en el resto, deberás abonar la factura que te será reembolsada posteriormente.
Recibirá un correo el día de la formalización de la reserva con toda la información de su seguro.
